// O NAMA · BANJA LUKA

Jedan čovjek iz prakse, dvije prakse, isti standard.

D Spot je konsultantska firma iz Banja Luke koju vodi Boris Despot Vuletić: 20 godina u IT-u, više od 130 postavljenih i održavanih servera, Microsoft Certified Systems Engineer, IT partner više kompanija u BIH i šire. Danas D Spot radi dvije stvari: lokalnu IT podršku za firme u Banjaluci i strategiju rasta, omnichannel komunikaciju i softver po mjeri za vlasnike od Balkana do Zaliva.

// KO

Boris Despot Vuletić.

Boris Despot Vuletić, osnivač D Spota, Banja Luka

Boris Despot Vuletić je osnivač i jedini stalni konsultant D Spota. U IT-u je preko dvadeset godina: počeo je kao sistemski administrator, postavio i održavao više od 130 servera za firme u Bosni i Hercegovini i regiji, i stekao Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) certifikat. Od 2017. vodi IT, sigurnost i usklađenost Advokatske firme Sajić, jedne od vodećih advokatskih kancelarija u Banjaluci.

Kao direktor poslovnog razvoja u Infomediji, prešao u ono što firme rade s IT-om: sisteme prihoda, omnichannel komunikaciju s kupcima (Viber, SMS, WhatsApp), softver po mjeri i strukturu rasta za vlasnike koji sami vode svoja preduzeća. Radio je za Providio, Media Buy Services i DTM Qatar, i isporučio desetine softverskih proizvoda.

Način rada je isti u obje prakse: kratko, konkretno, s brojkama, i ostaje dok se rezultat ne vidi. Nema call centra i nema tiketa koji čeka „nadležnog“.

SJEDIŠTE
Banja Luka, BIH
ISKUSTVO
20+ godina · 130+ servera
CERTIFIKAT
MCSE

// PUT

Od modema do lokalne IT prakse.

  1. DEVEDESETE

    Prvi računari, prvi pristup internetu, miševi sa kuglicom i poznati zvuk spajanja modemom :)

  2. DVIJE HILJADITE

    MCSE certifikat, angažmani na administraciji servera i mreža.

  3. DVIJE I DESETE

    Početak saradnje s advokatskim kancelarijama i agencijama u i izvan BiH.

  4. 2020

    Osnovan D Spot, proširen portfolio, dodane usluge Planned Growth i Omnichannel Communication.

  5. 2026

    Lokalna IT praksa u Banjaluci dobija svoje ime i svoju stranicu.

// DVIJE PRAKSE

Lokalno održavamo, regionalno gradimo.

Dvije usluge, dvije vrste klijenata, isti čovjek i isti standard.

IT PARTNER · BANJA LUKA

IT podrška i zaštita podataka za firme u Banjaluci

Održavanje, backup koji se zaista vraća, sigurnost i zaštita podataka za firme s 5 do 50 zaposlenih: advokatske i notarske kancelarije, knjigovodstveni servisi, ordinacije, agencije. Četiri paketa od 50 do 1.500 KM mjesečno, pisani SLA, besplatna provjera IT sigurnosti.

IT partner: paketi i cijene →

KONSALTING · OD BALKANA DO ZALIVA

Strategija rasta, omnichannel i softver po mjeri

Za vlasnike koji sami vode svoja preduzeća: sistemi prihoda, komunikacija s kupcima preko Vibera, SMS-a i WhatsAppa, softver koji se gradi po potrebi, i plan rasta na 90 dana sa sedmičnom odgovornošću. Gradimo ono što preporučujemo.

Usluge →

// KAKO RADIMO

Četiri pravila koja važe za svaki posao.

01

Cijene na stolu

Paketi i cijene su javno na sajtu. Vlasnik treba da zna može li sebi nešto priuštiti prije nego što podigne slušalicu.

02

Napisano, ne obećano

Vrijeme odziva, obim posla i šta se dešava kad ne uspijemo piše u SLA-u na jednoj strani. Kupujete garanciju, ne dobru volju.

03

Bez prodaje

Prvi razgovor i prva provjera su besplatni i bez obaveze. Ako sve radi, to i kažemo. Ako ne, kažemo šta prvo.

04

Ostajemo dok se ne vidi

Konsultant koji ode nakon prezentacije nije uradio posao. Ostajemo dok se brojke ne pomjere ili dok sistem ne radi sam.

// ČESTA PITANJA

Ono što nas pitaju.

Ko je Boris Despot Vuletić?

Osnivač i konsultant D Spota iz Banja Luke. Dvadeset i više godina u IT-u, više od 130 postavljenih i održavanih servera, Microsoft Certified Systems Engineer. IT partner više kompanija iz Banja Luke i EU. Radi strategiju rasta, omnichannel komunikaciju i softver po mjeri za vlasnike preduzeća od Balkana do Zaliva.

Šta radi D Spot?

Dvije stvari. Lokalnu IT podršku i zaštitu podataka za firme u Banjaluci s 5 do 50 zaposlenih, po paketima od 50 do 1.500 KM mjesečno s pisanim SLA-om. I konsalting rasta - sisteme prihoda, omnichannel komunikaciju i softver po mjeri - za vlasnike koji sami vode svoja preduzeća.

Gdje se nalazite i gdje radite?

Sjedište je u Banjaluci, BIH. IT podršku radimo na licu mjesta u Banjaluci i okolini. Konsalting radimo i na daljinu, za klijente u regiji i Zalivu.

Koliko ljudi radi u D Spotu?

Stalno jedan: Boris. Za veće softverske projekte i rutinsko IT održavanje uključuju se provjereni saradnici, ali odgovornost, arhitektura i prvi mjesec svakog klijenta su uvijek na Borisu.

Kako da vas kontaktiram?

Telefonom ili Viberom na +387 66 304 755, emailom na info@dspot.ba, ili preko obrasca na stranici Kontakt. Odgovor u roku jednog radnog dana.

// SLJEDEĆI KORAK

Trideset minuta. Bez prodaje. Iskren pogled na vaš sljedeći korak.

ZAKAŽITE BESPLATAN RAZGOVOR

Ili nam pišite: VIBER · WHATSAPP · EMAIL - odgovor u roku jednog radnog dana