// O NAMA · BANJA LUKA
Jedan čovjek iz prakse, dvije prakse, isti standard.
D Spot je konsultantska firma iz Banja Luke koju vodi Boris Despot Vuletić: 20 godina u IT-u, više od 130 postavljenih i održavanih servera, Microsoft Certified Systems Engineer, IT partner više kompanija u BIH i šire. Danas D Spot radi dvije stvari: lokalnu IT podršku za firme u Banjaluci i strategiju rasta, omnichannel komunikaciju i softver po mjeri za vlasnike od Balkana do Zaliva.
// KO
Boris Despot Vuletić.
Boris Despot Vuletić je osnivač i jedini stalni konsultant D Spota. U IT-u je preko dvadeset godina: počeo je kao sistemski administrator, postavio i održavao više od 130 servera za firme u Bosni i Hercegovini i regiji, i stekao Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) certifikat. Od 2017. vodi IT, sigurnost i usklađenost Advokatske firme Sajić, jedne od vodećih advokatskih kancelarija u Banjaluci.
Kao direktor poslovnog razvoja u Infomediji, prešao u ono što firme rade s IT-om: sisteme prihoda, omnichannel komunikaciju s kupcima (Viber, SMS, WhatsApp), softver po mjeri i strukturu rasta za vlasnike koji sami vode svoja preduzeća. Radio je za Providio, Media Buy Services i DTM Qatar, i isporučio desetine softverskih proizvoda.
Način rada je isti u obje prakse: kratko, konkretno, s brojkama, i ostaje dok se rezultat ne vidi. Nema call centra i nema tiketa koji čeka „nadležnog“.
- SJEDIŠTE
- Banja Luka, BIH
- ISKUSTVO
- 20+ godina · 130+ servera
- CERTIFIKAT
- MCSE
- PROFIL
- LINKEDIN ↗
// PUT
Od modema do lokalne IT prakse.
DEVEDESETE
Prvi računari, prvi pristup internetu, miševi sa kuglicom i poznati zvuk spajanja modemom :)
DVIJE HILJADITE
MCSE certifikat, angažmani na administraciji servera i mreža.
DVIJE I DESETE
Početak saradnje s advokatskim kancelarijama i agencijama u i izvan BiH.
2020
Osnovan D Spot, proširen portfolio, dodane usluge Planned Growth i Omnichannel Communication.
2026
Lokalna IT praksa u Banjaluci dobija svoje ime i svoju stranicu.
// DVIJE PRAKSE
Lokalno održavamo, regionalno gradimo.
Dvije usluge, dvije vrste klijenata, isti čovjek i isti standard.
IT PARTNER · BANJA LUKA
IT podrška i zaštita podataka za firme u Banjaluci
Održavanje, backup koji se zaista vraća, sigurnost i zaštita podataka za firme s 5 do 50 zaposlenih: advokatske i notarske kancelarije, knjigovodstveni servisi, ordinacije, agencije. Četiri paketa od 50 do 1.500 KM mjesečno, pisani SLA, besplatna provjera IT sigurnosti.
KONSALTING · OD BALKANA DO ZALIVA
Strategija rasta, omnichannel i softver po mjeri
Za vlasnike koji sami vode svoja preduzeća: sistemi prihoda, komunikacija s kupcima preko Vibera, SMS-a i WhatsAppa, softver koji se gradi po potrebi, i plan rasta na 90 dana sa sedmičnom odgovornošću. Gradimo ono što preporučujemo.
// KAKO RADIMO
Četiri pravila koja važe za svaki posao.
01
Cijene na stolu
Paketi i cijene su javno na sajtu. Vlasnik treba da zna može li sebi nešto priuštiti prije nego što podigne slušalicu.
02
Napisano, ne obećano
Vrijeme odziva, obim posla i šta se dešava kad ne uspijemo piše u SLA-u na jednoj strani. Kupujete garanciju, ne dobru volju.
03
Bez prodaje
Prvi razgovor i prva provjera su besplatni i bez obaveze. Ako sve radi, to i kažemo. Ako ne, kažemo šta prvo.
04
Ostajemo dok se ne vidi
Konsultant koji ode nakon prezentacije nije uradio posao. Ostajemo dok se brojke ne pomjere ili dok sistem ne radi sam.
// ČESTA PITANJA
Ono što nas pitaju.
Ko je Boris Despot Vuletić?
- Osnivač i konsultant D Spota iz Banja Luke. Dvadeset i više godina u IT-u, više od 130 postavljenih i održavanih servera, Microsoft Certified Systems Engineer. IT partner više kompanija iz Banja Luke i EU. Radi strategiju rasta, omnichannel komunikaciju i softver po mjeri za vlasnike preduzeća od Balkana do Zaliva.
Šta radi D Spot?
- Dvije stvari. Lokalnu IT podršku i zaštitu podataka za firme u Banjaluci s 5 do 50 zaposlenih, po paketima od 50 do 1.500 KM mjesečno s pisanim SLA-om. I konsalting rasta - sisteme prihoda, omnichannel komunikaciju i softver po mjeri - za vlasnike koji sami vode svoja preduzeća.
Gdje se nalazite i gdje radite?
- Sjedište je u Banjaluci, BIH. IT podršku radimo na licu mjesta u Banjaluci i okolini. Konsalting radimo i na daljinu, za klijente u regiji i Zalivu.
Koliko ljudi radi u D Spotu?
- Stalno jedan: Boris. Za veće softverske projekte i rutinsko IT održavanje uključuju se provjereni saradnici, ali odgovornost, arhitektura i prvi mjesec svakog klijenta su uvijek na Borisu.
Kako da vas kontaktiram?
- Telefonom ili Viberom na +387 66 304 755, emailom na info@dspot.ba, ili preko obrasca na stranici Kontakt. Odgovor u roku jednog radnog dana.
// SLJEDEĆI KORAK
Trideset minuta. Bez prodaje. Iskren pogled na vaš sljedeći korak.
Ili nam pišite: VIBER · WHATSAPP · EMAIL - odgovor u roku jednog radnog dana